伴刻儿童个人信息保护规则
浏览和手机号登录不要求先选择年龄,也不会把未填写年龄的用户自动视为成年人。基本登录与私密记录只记录相应的隐私同意;适龄资料可在设置中按需完善,已有年龄、监护和用途选择继续生效。AI、公开社交和新增付费等用途仍按各自适用条件处理。
本规则适用于伴刻国内版,由北京造物引力科技有限公司制定。儿童指不满14周岁的未成年人。本规则与隐私政策一并适用,为儿童个人信息提供专项说明。儿童信息联系邮箱:1554374411@qq.com。
一、儿童账号及记录中的儿童信息
伴刻最低使用年龄为13周岁(含13周岁)。13周岁用户属于本规则保护的儿童,须有监护人参与开通和所需授权;未满13周岁不开放日常注册使用。未满13周岁或无法登录的人仍可联系支持,提出既有信息和权益请求。
任何年龄用户提交的家庭记录都可能含有儿童照片、视频、声音或文字信息。账号使用者成年,不会将素材中的儿童信息变为成年人本人的信息;其他成员的儿童资料也不因加入空间而自动获准处理。
二、监护参与、声明与信息类型
13周岁用户与其监护人应分别了解基本记录、可见范围及所选功能的目的,再确认开通、关系及相应授权。监护人通过本人独立账号发起,儿童在开通页面领取邀请,由监护人再次确认后才允许儿童申请短信验证码及登录;不能由儿童自行勾选代替监护人的确认。我们记录双方账号关联、年龄档、声明及开通状态、邀请和申请标识、邀请代码摘要、用于绑定的手机号摘要、邀请有效期、政策及记录版本和更新时间;用途选择分别记录本人或监护人的角色、同意或撤回状态、关联关系及更新时间,有关操作记录操作账号、关联对象、操作类型和发生时间,用于落实权限及处理争议。监护绑定不自动赋予全部私聊或私密记录读取权。
年龄、关系声明和双方确认仅记录所作声明与授权动作,不构成实名或法定监护关系认证;手机验证码只验证当次对手机号的控制。普通声明不要求身份证件或人脸资料。进一步核实只有在具体功能条件或争议所必需时才进行,并说明材料及用途;不能把尚未核实标成已核实。
你选择的照片、视频、语音,以及主动填写的文字、地点和日期,可能包含儿童面容、声音、活动或其他可识别信息,用于保存展示所选记录、提供授权范围内的共同空间及功能、处理隐私请求。请避免提交不必要的姓名、学校、详细住址、证件号码或医疗资料。手机号登录、诊断、安全与反馈信息的类别和保存安排见隐私政策。
三、素材提交、共同空间与授权范围
提交儿童信息前,上传者应是该儿童的监护人,或已取得监护人对相应提交和处理的明确授权,并让监护人了解本规则、目的及可见范围。不确定权限时请勿提交。非监护人上传者不能以自己的同意代替监护人的同意,上传者声明不免除平台自身保护责任。
共同空间默认按成员权限展示,并非仅上传者本人可见。请在提交前核对成员及范围;新成员加入不自动扩大儿童资料已有授权。一般账号同意或空间邀请不自动涵盖所有后续处理,新增用途或扩大共享范围须先获得相应授权。
四、可选AI、自动整理和公开分享
基础记录、AI处理与公开分享分别确认。AI自动整理须满足适龄、素材授权和该用途同意,并开启相应功能后才处理;打开应用、旧开关、读取旧对话或发布成功不构成新授权。自动整理使用已发布且获准处理的共享照片、视频代表帧、文字、地点及日期,发送至隐私政策说明的火山引擎视觉识别服务,不扫描手机相册或读取未发布草稿。历史记录须另行选择并授权。
主动使用纪念贴纸、AI图片或视频创作、聊天解读及语音转写等功能时,应核对所选资料、处理者、用途和费用,取得覆盖该用途的监护人同意。不同资料主体的同意不能互相替代。供应商条件或适龄保护未就绪的功能不开放;拒绝AI不影响已授权的基础记录。
关闭或撤回相应用途后,客户端不再新增相关请求,服务端在入队和执行前检查当前授权,不能以重试、已排队或他人同意继续未经授权处理。已完成结果和关联内容按隐私政策处理删除与必要留存。
公开分享是另行主动选择,并受适龄内容与身份条件限制。只有取得覆盖公开范围的监护人同意后,才可向获准访问该内容的广场用户分享;相关评论、保存与“拍同款”也须符合权限。撤下不能收回他人此前已保存、复制或据此制作的内容,请谨慎确认。
五、消费与监护管理
当前版本尚未向儿童及其他未成年人开放新的充值与付费订单,监护批准、消费额度及必要保护条件未就绪前不开放。用途选择不表示已开通消费或已设置额度。监护参与的权限按具体用途、当前授权状态、政策版本及适用的授权有效期生效,不是一次同意全部功能或无限消费。已有合法订单、余额和退款请求仍保留处理通路。
可通过相应管理入口或支持渠道更正声明、撤回授权、报告冒用或关系争议。有关请求只影响相关权限和资料,不自动向监护人公开无关私人内容,也不当然删除其他成员的内容。
六、服务提供方、保存与保护
伴刻后端和私有存储部署在中国大陆腾讯云;上述AI功能使用隐私政策列明的火山引擎相应服务。手机号验证码使用火山引擎短信服务;可选支付、音视频通话等处理者及具体信息类型见隐私政策。素材不会仅因账号登录或加入空间而被一概授权用于所有第三方处理。
生活记录按隐私政策保存至删除记录或账号;声明、监护关系及授权记录用于相应权限和权益处理,随相关处理目的终止依适用规则删除或限制留存。反馈、诊断、安全记录与订单采用隐私政策披露的各自保存安排。数据库记录、附件、基础设施备份和服务商日志机制不同,不承诺所有副本同时立即清除。依法需保留或技术上暂不能删除的信息,仅作必要存储及安全保护,不继续用于原业务目的。
我们按信息范围控制工作人员及服务访问权限,不因监护角色而默认开放全部私聊。疑似安全事件将采取补救措施,并依法履行相应通知或报告义务。
七、信息权利与误收处置
监护人可通过应用内“隐私与帮助”的举报/反馈入口,或无需登录的邮箱1554374411@qq.com,提出查询、更正、删除、撤回同意或限制处理请求。请提供相关账号或记录位置、问题说明及必要关系线索;请勿在普通邮件中主动发送完整证件号码、密码、验证码或不必要的儿童照片。确需进一步核实时,会说明必要材料及用途,避免过量收集。
发现疑似未经监护授权处理儿童信息、年龄误报、冒用关系或不符合最低使用年龄的情况后,我们将核实相关范围,停止不应继续的处理并处理删除等请求;涉及服务提供方时协调对应处理。未满13周岁停止日常使用,13周岁缺少必要授权时暂停依赖该授权的处理,但保留数据权利、支持及既有合法权益通路。不会据一项报告扩大读取、公开或删除无关内容。
请求受理和处理记录按隐私政策的范围与保存安排处理。儿童性虐待、性剥削及其他违法内容仍受儿童安全标准约束;内容安全举报与儿童个人信息请求可使用同一支持邮箱,但处理范围不同。